FAQ

Balíky odosielame do 24 hodín od prijatia objednávky. Počas sviatkov a víkendov však nemôžeme garantovať odoslanie do 24 hodín. Balíky odosielame v najbližšom možnom termíne. Možnosti doručenia nájdete tu: Doprava a platba

Všetky možnosti doručenia spolu s cenami nájdete tu: Doprava a platba

Objednávky doručujeme v rámci celej EÚ.

Bankovým prevodom - Platbu za tovar môžete realizovať aj prostredníctvom online bankovníctva. Na vašu emailovú adresu vám pošleme informácie potrebné pre uskutočnenie platby cez elektronické bankovníctvo. Tovar vám odošleme až po zaevidovaní platby na našom účte.

Platba kartou online - Svoju objednávku môžete zaplatiť kartou, ktorá má povolené platby na internete.

Kontaktujte nás na našej emailovej adrese. Všetky potrebné informácie nájdete na stránke: Reklamácia a vrátenie tovaru

Kontaktujte nás na našej emailovej adrese. Všetky potrebné informácie nájdete na stránke: Reklamácia a vrátenie tovaru

Registrácia nie je potrebná, je však výhodou mať registrovaný účet, v ktorom si môžete sledovať stav vašej objednávky.

Stav vašej zásielky možete po zaregistrovaní sledovať na našej stránke.

Pre zrušenie alebo zmenu objednávky nás kontaktujte na mail. Ak je však objednávka už odoslaná, nie je možné ju zrušiť/zmeniť.